スマホ(アンドロイド)で通話ができなくなりました。どうしたらいいですか? …Q&A-067

Q1
スマホはアンドロイドです。今朝見たらアンテナマークの所に「×」が表示されていて、「SIMカードが認識できません」のエラーメッセージまで出ていて、電話をかけることができません。
昨日まで普通に電話もかけることができていたし、×もエラーメッセージも出ていませんでした。
どうしたらいいですか?

A:SIMカードが衝撃か何かの理由でずれてしまったのかもしれません。
下の要領でやってみて、それでも通話ができないままでしたら、SIMカードが壊れてしまっている場合も考えられます。
ご購入のまたはお近くのキャリアショップで見てもらってください。

スマートフォンのアンテナに×がつき、「SIMカードが認識できません」のエラーが出て、通話できないときの対処方法

  1. スマートフォンの電源を切る
  2. SIMカードが差し込んである蓋を開ける
    (私のアンドロイドの場合は右肩にありました)
  3. SIMカードを取り出す
  4. 念の為、柔らかい布でSIMカードを軽く拭く(ホコリのせいかもしれないため)
  5. SIMカードをしっかりと差し込み直す
  6. 電源を入れる(差し込むと同時に電源が自動で入る場合も有ります)
  7. アンテナに「×」がついていないか確認、自宅などコールしても迷惑にならないところに電話してみる
  8. 「×」が消え、電話がかけられればOK
    念の為メールの送受信もやってみる

いかがでしょうか?
上の作業で直ることをお祈りしております。

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今日も読んで下さりありがとうございました。

ご相談、ご質問などありましたら、気軽にお問い合わせください

いつもありがとうございます。
あなたとのご縁に感謝です。
今日もステキな一日でありますように♪ (^^)

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