「RPCサーバーを利用できません」が出てパソコンを立ち上げられない

「電源を入れてパスワードを入れるとRPCサーバーを利用できません。」と出てパソコンを立ち上げることができません!というSOSが届き、パソコンを預かった

私としては初めての現象なので、ネットで調べるも、Windowsにログインしてからの対処法しか見つからず、さて、どうしよう?としばし考えながら、預かったパソコンの電源を入れる。
 
なるほど、パスワード入力画面でパスワードを入力するものの「RPCサーバーを利用できません。」が表示されてそこからにっちもさっちも進まない。
 
何度やり直しても同じことの繰り返し。
 
ふと・・・

ブルースクリーンになったとき、Safeモードで立ち上げて対処したけど、それ式にやったらいけるかも?

そう思った私は、パソコンをシャットダウン後、あらためて起動させ、画面が表示される前にファンクションキーを順番に(苦笑)、トントンと軽くたたく。
 
預かったパソコンは、HP社のノートパソコン、Windoes11。
HP社のホームページには「F9」でブートメニューが表示されると書いてあったのですが、F9では何も表示されなかったので、シャットダウン⇒電源ON⇒ファンクションキーを押す、を順番にやってみたんですね。

そうしたら、F4で「BOOTメニュー」が表示!!

やった?のかな?でも、Safeモードじゃないけど・・・
と思いつつ、他のファンクションキーを試しても何も表示されないので、再びBOOTメニューを表示させ、一番上のボタンをクリックしてみる

するとパスワード入力画面が表示されたので、パスワードを入力すると・・・

やったね!Windows画面が表示された!!

でも、まだ安心できない、と思い、Windowsのアップデートを確認、終わってなかったアップデート項目をダウンロード&インストールして再起動!

再度起動を試みると無事Windows画面が表示!

良かった~~~~~!!!

ほっとした瞬間でした。
もう一回同じ症状のパソコンを預かったら・・・まー、同じように試行するだけですけど、原因と解決策の説明はきちんとはできません。
ま、結果オーライで!!
 
ダメだったら近くのパソコン専門店へ持ち込もうと思ってたのですが、無事解決できたので自分を褒めておきました。

うん、良かった、良かった!!

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